‘Sourcing is een strategische bezigheid. Als zodanig hoort sourcing in de boardroom op de agenda te staan.’ Iedere topmanager zal deze uitspraak beamen. Strategic sourcing betekent dat continu, over alle processen heen, de bekende afweging ‘make, buy or ally’ wordt gemaakt. Uitbesteden, of weer binnenhalen – sourcing is als in- en uitademen.
Dat klinkt mooi, maar de vraag is of de consequenties van de aanduiding ‘strategisch’ wel altijd worden genomen. Met andere woorden, of op het hoogste niveau wel strategisch wordt omgesprongen met sourcing.
Er zijn legio voorbeelden van organisaties die zelfs hun facilitaire processen niet uitbesteden – bijvoorbeeld vanuit de onterechte veronderstelling dat die processen uniek zouden zijn. Andere bedrijven of instellingen besluiten over te gaan tot business process outsourcing, maar doorkruisen daarbij hun al jaren goed functionerende IT outsourcing, met alle onnodige kosten vandien. En wat te denken van businessmanagers die naar hartelust cloud services boeken, zonder stil te staan bij de consequenties die dat heeft voor de informatiehuishouding, de beveiliging en de compliance?
Te weinig aandacht
We besteden nog te weinig aandacht aan de vele interacties tussen onze eigen bedrijfsonderdelen, tussen leveranciers en tussen de verschillende vormen van outsourcing. De holistische benadering van de strateeg is af en toe ver te zoeken.
Op 19 juni gaan we het erover hebben: holistic sourcing. Het thema van The Outsourcing Days, het gloednieuwe congres van ICT Media, Outsource Magazine en Platform Outsourcing Nederland. Bent u erbij?
Ter gelegenheid van The Outsourcing Days is een speciale krant in tabloid-formaat verschenen als bijlage bij de krant NRC Next en als losse congreseditie, geheel in het teken van visies, trends en analyses op het gebied van holistic sourcing. U kunt de digitale versie hier deze week downloaden of houd ons nieuwe Twitter-kanaal in de gaten @outmag_NL.